W obecnej sytuacji gospodarczej, charakteryzującej się silną konkurencją i ciągłymi zmianami na rynku, strategie rozwoju firm w coraz większym stopniu muszą się opierać na prowadzeniu innowacji produktowych oraz organizacyjnych.

To właśnie innowacje uważane są za jedno z głównych źródeł długoterminowej przewagi konkurencyjnej. Przedsiębiorstwa powinny również wdrażać wymagania międzynarodowych standardów organizacyjnych, takich jak systemy zarządzania jakością, środowiskiem, bezpieczeństwem i higieną pracy, a także systemy branżowe, których istotą jest ciągłe doskonalenie organizacji. A wszystko to po to, by jak najlepiej spełniać potrzeby i oczekiwania zarówno klientów, jak i pozostałych interesariuszy.

Ksiażka Innowacyjność przedsiębiorstw a systemy zarządzania jakością zawiera najbardziej aktualną wiedzę na temat roli, jaką pełnią systemy zarządzania jakością we wprowadzaniu innowacji produktowych i organizacyjnych przedsiebiorstw na rynku polskim, a także analizę podstawowych zagadnień związanych z tym obszarem, takich jak:

• * definicje i klasyfikacje innowacji, modele procesów innowacyjnych
• * rola innowacji w strategii przedsiebiorstw, ich źródła i interesariusze
• * wymagania międzynarodowych standardów zarządzania jako przesłanka wprowadzania innowacji
• * rodzaje innowacji, czynniki je inicjujące, spodziewane efekty oraz ich pomiar
• * doskonalenie procesu zarządzania innowacjami.

Cenne uzupełnienie przedstawionych rozważań stanowią wnioski i rekomendacje sformułowane jako efekt badań, których wyniki zostały tu szczegółowo omówione, oraz liczne przykłady i rozbudowane studia przypadków. Dzięki temu ksiażka jest ważną pozycją literaturową zarówno dla studentów, jak i profesjonalistów na co dzień zajmujących się zarządzaniem innowacyjnością oraz systemami zarządzania jakością, którzy stale poszukują wiedzy na ten temat.

Spis treści:

O autorze
str. 7

Wprowadzenie
str. 9

1. Istota innowacji
str. 13

Definicje innowacji i pojęcia z nimi związane
str. 13
Klasyfikacje innowacji
str. 24
Modele procesów innowacyjnych
str. 32

2. Uwarunkowania i przesłanki innowacyjności przedsiębiorstw
str. 37

Budowanie przewagi konkurencyjnej poprzez wdrażanie innowacji
str. 37
Rola innowacji w strategii przedsiębiorstwa
str. 39
Źródła innowacji
str. 44
Interesariusze innowacji
str. 48

3. Wymagania standardów zarządzania jako przesłanka wprowadzania innowacji
str. 56

Istota międzynarodowych standardów organizacyjnych
str. 56
Metodyki ciągłego doskonalenia systemów zarządzania
str. 62
Elementy standardów organizacyjnych wspierające proces innowacyjny
str. 66
Zastosowanie wymagań standardów organizacyjnych przy opracowaniu i doskonaleniu wyrobów
str. 67
Wymagania standardów zarządzania wykorzystywane przy wprowadzaniu innowacji organizacyjnych
str. 93

4. Czynniki kształtujące procesy innowacyjne w przedsiębiorstwach - wyniki badań
str. 108

Charakterystyka prowadzonych badań
str. 108
Rodzaje wprowadzanych innowacji
str. 110
Czynniki inicjujące wprowadzanie innowacji
str. 111
Spodziewane efekty wprowadzanych innowacji
str. 116
Bariery zidentyfikowane podczas wprowadzania innowacji
str. 121
Sposoby oceny wprowadzanych innowacji
str. 125
Zależność pomiędzy innowacjami produktowymi i organizacyjnymi
str. 130

5. Rola systemów zarządzania jakością we wprowadzaniu innowacji - studia przypadków
str. 132

Studium przypadku A - producent wyrobów dla energetyki i automatyki
str. 132
Studium przypadku B - producent wyrobów chemicznych i elektronicznych
str. 136
Studium przypadku C - producent wyrobów kosmetycznych
str. 138
Studium przypadku D - producent wyrobów metalowych
str. 141
Studium przypadku E - producent wyrobów dla transportu kolejowego
str. 143
Studium przypadku F - producent artykułów oświetleniowych
str. 146
Studium przypadku G - producent wyrobów medycznych
str. 148
Studia przypadków - podsumowanie
str. 151

6. Doskonalenie procesu zarządzania innowacjami produktowymi i organizacyjnymi - wnioski i rekomendacje
str. 157

Model systemu zarządzania wspierającego wprowadzanie innowacji produktowych i organizacyjnych
str. 157
Metodyka audytu innowacyjnego wspierającego diagnozę potencjału innowacyjnego oraz ocenę wprowadzanych innowacji
str. 164
Przykładowe procedury zarządzania innowacjami produktowymi i organizacyjnymi
str. 176
Opis procesu projektowania nowych wyrobów w firmie produkcyjnej (branża spożywcza
str. 177
Procedura "Badania i rozwój wyrobów" w firmie produkcyjnej (branża kosmetyczna)
str. 179
Procedura zgłaszania, oceny i wdrażania innowacji w firmie usługowej (instytucja finansowa)
str. 183
Karta projektu innowacyjnego oparta na cyklu PDCA
str. 189

Zakończenie
str. 191

Bibliografia
str. 197

Indeks
str. 207
Księgarnia finansowa finbooks.pl poleca!